Problem med din NSK produkt?

NSK:s kundservice finns där för dig

Våra servicetekniker är alla experter på NSK:s produkter,
och utgår ifrån NSK Nordics huvudkontor i Göteborg

Hos NSK Nordic har vi utvecklat och förfinat service av NSK:s produkter för att vara en naturlig förlängning av produktkedjan. Reparationer utförs av erfarna NSK-tekniker som endast använder originalreservdelar. Vårt mål: att se till att alla tandläkare kan dra nytta av våra instruments effektivitet, livslängd och precision.

Att skicka ditt instrument till NSK har aldrig varit enklare

Hur fungerar det?

Hur fungerar det?
Rengör och sterilisera instrumentet som ska repareras
Skicka
Skicka ditt instrument till NSK:s kundservice. Beställ förfrankerad servicepåse här
Rengöring
När vi har tagit emot instrumentet rengör vi det i iCare+
Diagnos
Instrumentet undersöks av vår servicetekniker, som därefter identifierar felet och upprättar en offert.
Betalning
När vi får ditt samtycke bekräftas betalningen enligt paketpris eller gällande garanti.

Behöver du mer information om våra reparationspaketpriser?

Kontakta vår kundservice på +46 31 202024.

Skicka ditt instrument till vår kundservice
i tre enkla steg:

1. Fyll i formuläret

Fyll i formuläret för att beställa servicepåse eller boka service (av större instrument)

    Efternamn*
    Förnamn*
    E-post*
    Telefon*
    Adress*
    Ort*
    Postnummer*
    Land*
    Distributör
    Antal artiklar som ska repareras*
    Produktbeteckning*
    Serienummer*


    2. Skriv ut din retursedel som du fått via e-post, alternativt använd förfrankerat kuvert

    Gå till din inkorg för att ladda ner och skriva ut din retursedel. Lägg den sedan i paketet med det instrument som ska repareras.

    3. Skicka produkten

    Innan du skickar in instrumentet för reparation
    Se till att rengöra, desinficera och sterilisera ditt instrument, för våra teknikers säkerhet. Använd det förfrankerade kuvertet för retur av mindre instrument.

    Uppmärksamma:
    Stora produkter (automatsystem, motorstyrenheter etc.) kräver specialemballage. Vi råder dig att använda robusta förpackningar (originalförpackningen om möjligt), att skydda din utrustning väl och att välja en spårad försändelse. Vi påminner dig om att paketet förblir ditt ansvar tills det kommer fram till NSK:s anläggning.

    NSK Nordic månar om den kvalitet som skapas i Kanuma, Japan

    NSK:s teknik utformas, utvecklas och produceras i en toppmodern fabrik i Kanuma, Japan. Där möts mänskliga färdigheter och spjutspetsteknologi kring de mest rigorösa och utvecklade tillverkningsprocesserna i världen. Tack vare sin kundservice gör NSK Nordic också denna servicefilosofi tillgänglig för tandkirurger, tandläkare och tandvårdsassistenter i Sverige, Norge och Danmark.